Solutions
Maintenir une plateforme : surveillance, mises à jour, corrections et amélioration continue
Un site ou une application ne reste pas fiable sans entretien : dépendances à mettre à jour, failles publiées, certificats à renouveler, sauvegardes à vérifier, performances qui se dégradent. La maintenance est ce qui évite la panne du vendredi soir.
Agencei propose une maintenance qui couvre le correctif (bugs), le préventif (mises à jour, sécurité, sauvegardes, surveillance) et l'évolutif (petites améliorations), avec un interlocuteur qui connaît votre plateforme.
Notre intervention
- 1
Prise en main
Audit rapide, documentation des accès et de l'architecture, mise en place de la surveillance et des sauvegardes si absentes.
- 2
Routine de maintenance
Mises à jour testées sur un environnement de recette, correctifs de sécurité, vérification des sauvegardes, rapport périodique.
- 3
Support et corrections
Canal de demande dédié, traitement des incidents selon leur priorité, corrections livrées avec tests.
- 4
Amélioration continue
Recommandations de performance, de sécurité et d'ergonomie, petites évolutions intégrées au forfait ou chiffrées séparément.
Services associés
Maintenance informatique
Supervision, mises à jour, sauvegardes et amélioration continue de vos applications en production.
Voir ce serviceMaintenance WordPress
Mises à jour testées, sauvegardes, surveillance et sécurité pour un site WordPress toujours disponible.
Voir ce serviceMaintenance PrestaShop
Mises à jour testées, sauvegardes, surveillance et sécurité pour une boutique PrestaShop toujours ouverte.
Voir ce serviceSupport informatique
Assistance applicative et serveurs, gestion des incidents et engagements de service clairs.
Voir ce serviceSécurité
Nettoyage de site piraté, durcissement, analyse de vulnérabilités, WAF, sauvegardes et accès.
Voir ce serviceQuestions fréquentes
Quelles plateformes maintenez-vous ?
Sites WordPress, WooCommerce et PrestaShop, applications web et mobiles sur mesure, API, serveurs Linux et infrastructures cloud.
Comment fonctionne un contrat de maintenance ?
Un forfait mensuel couvrant un périmètre défini (surveillance, mises à jour, temps de correction), ajustable selon vos besoins.
Que faites-vous en cas d'incident hors heures ouvrées ?
Les modalités d'astreinte sont définies contractuellement selon la criticité de votre plateforme.
Pouvez-vous reprendre la maintenance d'un projet d'un autre prestataire ?
Oui, après une phase de prise en main qui inclut un audit et la récupération des accès et de la documentation.
Parlez-nous de votre projet
Décrivez votre besoin en quelques lignes : nous revenons vers vous avec une première analyse et les prochaines étapes.