Support & dépannage
Optimisation des performances de vos sites, applications et API
L'optimisation des performances consiste à rendre un site, une application ou une API plus rapide et plus stable sous charge, à partir de mesures et non d'intuitions. Agencei identifie les goulots d'étranglement par profilage, puis applique des corrections ciblées : requêtes de base de données, mise en cache, rendu frontend, configuration serveur, distribution des ressources statiques.
Ce service s'adresse aux sites vitrines et e-commerce pénalisés par des Core Web Vitals médiocres, aux applications métier dont les écrans mettent plusieurs secondes à s'afficher, et aux API dont les temps de réponse dégradent l'expérience mobile ou font tomber les intégrations partenaires.
La lenteur a toujours une cause mesurable : requête SQL sans index, N+1 dans un ORM, images non compressées, JavaScript bloquant, absence de cache, serveur sous-dimensionné. Nous mesurons avant, corrigeons par ordre d'impact et mesurons après, pour que le gain soit démontré et non supposé.
Dans quelles situations intervenons-nous ?
Core Web Vitals dans le rouge
Google Search Console signale des pages lentes, le LCP dépasse les seuils recommandés et votre référencement en souffre. Nous traitons le rendu, les images, les polices et le JavaScript tiers.
Boutique lente aux heures de pointe
Le site WooCommerce ou PrestaShop tient en journée mais s'effondre pendant une campagne ou les soldes. Nous travaillons sur le cache, les requêtes catalogue et le dimensionnement.
Écrans d'application métier trop longs
Un tableau de bord ou une liste met plusieurs secondes à charger à cause de requêtes multiples ou de calculs faits à chaque affichage. Nous réécrivons les requêtes et introduisons des caches ou des pré-calculs.
API trop lente pour le mobile
L'application mobile attend longtemps les réponses du backend. Nous analysons les endpoints les plus lents, les sérialisations inutiles et les appels en cascade.
Base de données saturée
Le CPU du serveur de base de données est constamment haut, les verrous s'accumulent. Nous lisons les plans d'exécution, ajoutons les index manquants et corrigeons les requêtes coûteuses.
Coûts cloud qui explosent
Vous compensez la lenteur en ajoutant des serveurs. L'optimisation permet souvent de réduire la taille de l'infrastructure tout en améliorant les temps de réponse.
Notre intervention
- 1
Mesure de référence
Relevé des temps de réponse, des Core Web Vitals (Lighthouse, PageSpeed Insights, données de terrain), des métriques serveur et base de données. C'est la base de comparaison pour tout ce qui suit.
- 2
Profilage et identification des goulots
Outils d'APM, traces de requêtes, plans d'exécution SQL (EXPLAIN ANALYZE), analyse du chargement frontend (WebPageTest, DevTools). Nous classons les causes par impact réel sur l'expérience.
- 3
Plan d'optimisation priorisé
Liste des actions avec gain attendu, effort et risque : index, réécriture de requêtes, cache Redis ou HTTP, CDN, compression des images, découpage du JavaScript, ajustement des ressources serveur.
- 4
Mise en œuvre par lots
Les corrections sont appliquées en staging puis en production, par petits lots, avec une mesure après chaque lot. Cela permet d'attribuer chaque gain à sa cause et de revenir en arrière si besoin.
- 5
Vérification sous charge
Tests de charge avec k6 ou équivalent pour vérifier la tenue aux pics attendus, et non seulement en conditions calmes.
- 6
Rapport et recommandations
Comparaison avant et après, explication des changements, et recommandations pour maintenir les performances : budgets de performance, alertes, bonnes pratiques pour l'équipe.
Technologies utilisées
- Lighthouse et PageSpeed Insights
- WebPageTest
- Chrome DevTools (Performance, Network)
- APM (Sentry Performance, New Relic, Datadog)
- EXPLAIN ANALYZE (PostgreSQL, MySQL)
- Redis
- Varnish et cache HTTP
- CDN (Cloudflare, CloudFront)
- k6 et Apache Bench
- Brotli, gzip et images WebP / AVIF
- Nginx et PHP-FPM
- OPcache
Expertises associées
Pourquoi choisir Agencei ?
Nous mesurons avant d'agir
Aucune optimisation n'est appliquée au hasard. Chaque action est justifiée par une mesure et son effet est vérifié après déploiement.
Du frontend à la base de données
Une page lente peut venir du navigateur, de l'application, du serveur ou de la base de données. Nous intervenons sur toute la chaîne au lieu de nous limiter à une couche.
Sans réécriture inutile
La plupart des gains viennent de corrections ciblées : un index, un cache, une requête réécrite. Nous ne proposons une refonte que si elle est réellement nécessaire.
Des gains qui durent
Nous laissons en place des alertes et des budgets de performance pour que la lenteur ne revienne pas à la prochaine évolution.
En bref
- Qu'est-ce que ce service ?
- L'optimisation des performances Agencei est un service de diagnostic et de correction qui rend un site, une application ou une API plus rapide et plus stable sous charge, avec des mesures avant et après.
- À qui s'adresse-t-il ?
- Elle s'adresse aux e-commerçants et sites pénalisés par de mauvais Core Web Vitals, aux entreprises dont l'application métier est lente et aux éditeurs dont l'API dégrade l'expérience mobile.
- Quel problème résout-il ?
- La lenteur fait perdre des ventes, du référencement et du temps aux utilisateurs, et elle est souvent compensée par des serveurs plus chers. Le service identifie les causes réelles et les corrige par ordre d'impact.
- Combien de temps faut-il prévoir ?
- Le diagnostic prend généralement quelques jours. Les corrections vont de quelques jours pour des actions ciblées à plusieurs semaines pour un travail de fond sur la base de données ou l'architecture.
- Quels facteurs influencent le prix ?
- Le prix dépend de la taille de la plateforme, du nombre de couches à traiter (frontend, application, base de données, infrastructure), de la qualité du code existant et des objectifs de performance visés.
- Comment se déroule l'intervention ?
- Mesure de référence, profilage et identification des goulots, plan priorisé, mise en œuvre par lots avec mesure après chaque lot, tests de charge, rapport avec recommandations.
- Quels sont les risques ?
- Optimiser sans mesurer conduit à des changements inutiles ou risqués. Un cache mal configuré peut servir des données périmées ; un index mal choisi peut ralentir les écritures.
- Quelles alternatives existent ?
- Augmenter les ressources serveur (coûteux et temporaire), activer un cache ou un CDN sans diagnostic (gains partiels), ou refondre l'application si l'architecture est la cause principale.
Questions fréquentes
Quelles sont les causes les plus fréquentes de lenteur ?
Côté serveur : requêtes SQL sans index, problème N+1 dans un ORM, absence de cache, serveur sous-dimensionné. Côté navigateur : images trop lourdes, JavaScript tiers bloquant, polices non optimisées, absence de CDN. Sur les CMS, un plugin ou un module mal écrit suffit souvent à tout ralentir.
Que sont les Core Web Vitals ?
Ce sont les indicateurs de Google pour mesurer l'expérience de chargement d'une page : LCP (affichage du contenu principal), INP (réactivité aux interactions) et CLS (stabilité visuelle). Ils influencent le référencement et se mesurent avec Lighthouse, PageSpeed Insights et les données de terrain de Search Console.
Faut-il changer d'hébergement pour aller plus vite ?
Pas toujours. Un serveur plus gros masque le problème sans le résoudre et coûte plus cher chaque mois. Nous commençons par corriger les causes logicielles ; si l'infrastructure reste limitante après cela, nous recommandons un redimensionnement ou une migration adaptée.
Combien de temps dure une mission d'optimisation ?
Un diagnostic prend généralement quelques jours. Les corrections vont de quelques jours pour des actions ciblées à plusieurs semaines si la base de données ou l'architecture demandent un travail de fond. Nous précisons la durée après la mesure de référence.
Intervenez-vous sur WordPress, WooCommerce et PrestaShop ?
Oui. Ces plateformes ont leurs leviers propres : cache de page et d'objets, OPcache, optimisation des requêtes catalogue, nettoyage des plugins ou modules, images, CDN. Nous les traitons avec les mêmes méthodes de mesure que pour une application sur mesure.
Services associés
Audit technique
Revue indépendante du code, de l'architecture et de l'infrastructure, avec un rapport priorisé.
Voir ce serviceBases de données
Conception, optimisation, administration et sauvegardes de vos bases PostgreSQL, MySQL, MongoDB et Redis.
Voir ce serviceExpertise PostgreSQL
Conception de schéma, optimisation, réplication, montées de version et migration vers PostgreSQL.
Voir ce serviceServices AWS
Conception, déploiement et optimisation de votre infrastructure AWS : calcul, données, stockage, coûts.
Voir ce serviceMaintenance informatique
Supervision, mises à jour, sauvegardes et amélioration continue de vos applications en production.
Voir ce serviceProblèmes fréquents
Parlez-nous de votre projet
Décrivez votre besoin en quelques lignes : nous revenons vers vous avec une première analyse et les prochaines étapes.