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Cloud & DevOps

DevOps : automatiser vos livraisons, votre infrastructure et votre supervision

Le DevOps est un ensemble de pratiques et d'outils qui rapprochent développement et exploitation pour livrer plus souvent, plus vite et avec moins d'incidents : intégration et déploiement continus, infrastructure décrite en code, supervision, gestion des incidents et automatisation des tâches répétitives.

Ce service s'adresse aux équipes techniques qui déploient encore à la main, dont les environnements divergent, qui découvrent les pannes par leurs clients, ou qui veulent structurer leur chaîne de livraison avant de grandir. Il concerne aussi bien une start-up avec une application qu'une PME avec plusieurs produits.

Nous intervenons sur la chaîne complète : pipelines CI/CD avec GitHub Actions ou GitLab CI, infrastructure as code avec Terraform, conteneurisation, déploiements GitOps, observabilité avec Prometheus et Grafana, gestion des secrets. Et nous accompagnons le changement de pratiques, car l'outillage seul ne suffit pas.

Dans quelles situations intervenons-nous ?

Déploiements manuels et risqués

Mettre en production demande une connexion SSH, une série de commandes et une personne précise. Chaque livraison est un moment de stress, et les retours arrière se font dans l'urgence.

Environnements qui divergent

Ce qui fonctionne en développement échoue en recette ou en production, car les versions, les variables et les configurations ne sont pas les mêmes. L'infrastructure as code et les conteneurs suppriment cet écart.

Pannes découvertes par les utilisateurs

Aucune alerte ne prévient l'équipe avant les plaintes. Il manque des métriques, des journaux centralisés et des seuils d'alerte pertinents.

Infrastructure impossible à reproduire

Les serveurs ont été configurés à la main au fil des années. Créer un environnement de test ou remplacer une machine prend des jours et personne n'est sûr du résultat.

Croissance de l'équipe

Plusieurs développeurs livrent en parallèle et les conflits, régressions et blocages se multiplient. Il faut des tests automatisés, des revues et un processus de livraison clair.

Notre intervention

  1. 1

    Diagnostic de la chaîne de livraison

    Nous cartographions le chemin d'un changement de code jusqu'à la production : outils, étapes manuelles, temps d'attente, fréquence des incidents et délai de retour arrière. Ce diagnostic fixe les priorités.

  2. 2

    Mise sous contrôle de l'infrastructure

    Description de l'existant et des nouveaux environnements en Terraform, avec état distant verrouillé, modules et revue des changements via des pull requests.

  3. 3

    Conteneurisation et pipelines CI/CD

    Images Docker reproductibles, pipeline qui construit, teste, analyse et publie chaque commit, puis déploiement automatisé vers la recette et la production avec validation lorsque nécessaire.

  4. 4

    Déploiements sûrs et réversibles

    Stratégies blue/green ou canary selon la plateforme, migrations de base de données compatibles avec le retour arrière, et procédure de rollback en une commande.

  5. 5

    Observabilité

    Métriques, journaux et traces centralisés avec Prometheus, Grafana, Loki ou un service managé, tableaux de bord par service, alertes actionnables et astreinte définie.

  6. 6

    Accompagnement des équipes

    Documentation, formation, revue des pratiques après quelques semaines, et ajustement des pipelines et des alertes en fonction des retours de l'équipe.

Technologies utilisées

  • GitHub Actions et GitLab CI
  • Terraform
  • Docker
  • Kubernetes et Helm
  • Argo CD
  • Ansible
  • Prometheus et Grafana
  • Loki et OpenTelemetry
  • AWS
  • HashiCorp Vault et Secrets Manager
  • SonarQube
  • Nginx et Traefik

Pourquoi choisir Agencei ?

  • Pragmatisme avant outillage

    Nous n'imposons pas Kubernetes à une équipe de trois personnes. Nous choisissons le niveau d'automatisation que votre équipe peut maintenir, et nous le faisons évoluer avec vous.

  • Double compétence développement et exploitation

    Nous écrivons aussi le code applicatif : nos pipelines tiennent compte des tests, des migrations de schéma et des contraintes réelles de vos applications.

  • Sécurité intégrée à la chaîne

    Gestion des secrets hors du code, analyse des dépendances et des images, droits minimaux pour les pipelines : la sécurité fait partie du socle, pas d'une étape ultérieure.

  • Transfert de compétences

    Chaque mise en place est documentée et expliquée. L'objectif est que votre équipe soit autonome, pas dépendante de nous.

En bref

Qu'est-ce que ce service ?
Un accompagnement DevOps qui met en place l'intégration et le déploiement continus, l'infrastructure as code avec Terraform, la conteneurisation, le GitOps et l'observabilité, ainsi que les pratiques d'équipe associées.
À qui s'adresse-t-il ?
Équipes techniques de start-up, PME et éditeurs qui déploient à la main, subissent des environnements divergents ou découvrent les pannes trop tard.
Quel problème résout-il ?
Livrer plus souvent et plus sereinement, réduire les incidents en production, reproduire les environnements et rendre les retours arrière rapides.
Combien de temps faut-il prévoir ?
Un premier pipeline CI/CD demande généralement quelques jours à quelques semaines. Une transformation complète (IaC, conteneurs, observabilité) s'étale souvent sur plusieurs mois, par étapes.
Quels facteurs influencent le prix ?
L'état de départ de l'infrastructure et du code, le nombre d'applications et d'environnements, la plateforme cible, le niveau d'observabilité attendu et l'ampleur de la formation des équipes.
Comment se déroule l'intervention ?
Diagnostic de la chaîne de livraison, mise sous contrôle de l'infrastructure en Terraform, conteneurisation et pipelines CI/CD, déploiements réversibles, observabilité, puis accompagnement des équipes.
Quels sont les risques ?
Outillage trop complexe pour l'équipe, pipelines lents ou instables, secrets exposés dans les dépôts, alertes trop nombreuses et ignorées, et dérive entre code et infrastructure réelle.
Quelles alternatives existent ?
Une plateforme PaaS qui prend en charge déploiement et supervision, un DevOps interne à temps plein, ou une infogérance classique sans automatisation.

Questions fréquentes

Le DevOps, est-ce uniquement des outils ?

Non. Les outils (CI/CD, Terraform, Docker) sont le support, mais l'essentiel est le changement de pratiques : petits changements fréquents, tests automatisés, revue de code, responsabilité partagée de la production. Nous accompagnons les deux aspects.

Par où commencer si nous n'avons rien ?

Généralement par un pipeline CI qui construit et teste chaque commit, puis par un déploiement automatisé vers un environnement de recette. Ce sont les gains les plus rapides. L'infrastructure as code et l'observabilité viennent ensuite.

Qu'est-ce que le GitOps ?

C'est une approche où l'état souhaité de l'infrastructure et des déploiements est décrit dans un dépôt Git, et où un outil comme Argo CD ou Flux applique automatiquement les changements. Git devient la source de vérité, avec historique, revue et retour arrière natifs.

Combien de temps faut-il pour mettre en place une chaîne DevOps ?

Un premier pipeline CI/CD fonctionnel se met en place en quelques jours à quelques semaines. La reprise complète d'une infrastructure en Terraform, la conteneurisation et l'observabilité s'étalent souvent sur plusieurs mois, par étapes livrant chacune une amélioration concrète.

Pouvez-vous intervenir sur une infrastructure existante sans tout refaire ?

Oui, c'est le cas le plus fréquent. Nous importons l'existant dans Terraform, ajoutons progressivement des pipelines et de la supervision, et remplaçons les étapes manuelles une à une sans interrompre l'activité.

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