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Politique de confidentialité

Nous collectons uniquement les données nécessaires pour répondre à vos demandes. Cette page explique quelles données sont traitées, pourquoi, combien de temps et comment exercer vos droits.

Données collectées

Via les formulaires de contact et de diagnostic : nom, entreprise, adresse e-mail, téléphone (facultatif), description de votre besoin ou de votre problème, fichier joint éventuel, ainsi que l'adresse IP et le navigateur utilisés pour l'envoi (protection anti-spam).

Finalités

Répondre à votre demande, qualifier votre besoin, préparer une proposition ou une intervention, et protéger les formulaires contre les abus. Aucune prospection automatisée n'est réalisée sans votre accord.

Durée de conservation

Les demandes sont conservées le temps nécessaire à leur traitement et au suivi de la relation commerciale, puis supprimées ou anonymisées.

Destinataires

Les données sont accessibles uniquement à l'équipe Agencei et à ses sous-traitants techniques d'hébergement. Elles ne sont ni vendues ni cédées.

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Vous pouvez demander l'accès, la rectification ou la suppression de vos données, ou vous opposer à leur traitement, en nous écrivant à l'adresse de contact indiquée dans les mentions légales.